Política de Devolução e Reembolso
Introdução
Nós da Ofertas Top 25 estamos comprometidos com a sua satisfação. Queremos que você tenha uma ótima experiência de compra em nossa loja.
Condições para Troca ou Devolução
Para que uma troca ou devolução seja aceita, o produto deve estar em sua embalagem original, sem sinais de uso e com todas as etiquetas e acessórios inclusos.
Prazos
Você tem até 7 dias a partir da coleta do produto para solicitar uma troca ou devolução.
Procedimentos
Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato conosco para receber um código de rastreio de devolução. Após a coleta do produto, avaliaremos as condições e procederemos com a troca ou reembolso.
Produtos com Defeito
Caso o produto apresente defeito ou avaria, entre em contato conosco imediatamente para receber as instruções de devolução e substituição do produto.
Reembolsos
Os reembolsos serão processados dentro de 5 dias úteis após a confirmação da devolução do produto. O valor será reembolsado da mesma forma de pagamento utilizada na compra.
Exceções
Alguns produtos ou situações não podem ser enquadrados nessa política de devolução. Entre em contato conosco para mais informações.
Contato
Para suporte ou mais informações sobre nossa política de devolução e reembolso, entre em contato conosco.
Atendimento ao Cliente
Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: contato.topofertasweb@Gmail.com
Whatsapp: +55 (11)964156600